Безпечні угоди

Більшість угод проходять чесно. Але шахраї теж читають оголошення. Кілька простих правил захистять ваші гроші й дані.

Головне правило

Мамо Купи ніколи не просить оплатити покупку на сайті, ввести дані картки чи «підтвердити отримання коштів». Будь-яке посилання на «оплату», «безпечну угоду» або «доставку Мамо Купи» — це шахрайство.

Покупцям

Оглядайте річ особисто і платіть після огляду. Зустрічайтесь у людних місцях удень.
Не вносьте передоплату незнайомим людям — навіть «частину за доставку».
При відправці поштою обирайте оплату при отриманні з оглядом (післяплата).
Перевіряйте техніку на місці: увімкніть, перевірте IMEI, акумулятор, комплектацію.
Подивіться профіль продавця: як давно на сайті, відгуки, інші оголошення.

Продавцям

Для отримання переказу достатньо номера картки. CVV-код, термін дії, PIN і коди з SMS не потрібні нікому, крім вас.
Не переходьте за посиланнями «для отримання оплати» — це фішингові сайти, що крадуть дані картки.
Не відправляйте товар, поки гроші реально не надійшли на ваш рахунок (а не «скріншот переказу»).
Будьте обережні, якщо покупець одразу погоджується на будь-яку ціну й поспішає.

Ознаки шахрайства

Просять перейти в інший месенджер і надсилають посилання.
Вимагають передоплату, «страховку» або «оплату доставки» наперед.
Просять код із SMS, CVV або фото картки з обох боків.
Ціна значно нижча за ринкову, а продавець «терміново їде».
Тиснуть, щоб ви вирішили «прямо зараз».

Що робить Мамо Купи

Номер телефону продавця прихований — його бачать лише зареєстровані користувачі після натискання кнопки.
У чаті ми позначаємо повідомлення з посиланнями, номерами карток і проханнями про передоплату.
Кожне оголошення перевіряє модератор, підозрілі — з особливою увагою.
Скарги розглядаються, а шахраїв блокуємо.

Якщо вас ошукали

Негайно зателефонуйте в банк і заблокуйте картку.
Поскаржтеся на оголошення або користувача — ми заблокуємо акаунт.
Зверніться до кіберполіції: cyberpolice.gov.ua або за номером 102.